Política de privacidad

Última actualización: 17/03/2025

En Emprorocha, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito o métodos de pago utilizados (procesados de manera segura por plataformas de pago externas).
Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visitadas en nuestro sitio.
Información de contacto: Si te comunicas con nosotros a través de formularios o correo electrónico, podemos almacenar los datos de tu mensaje.

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar tus pedidos y enviarte actualizaciones sobre tu compra.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Brindar soporte al cliente y responder a tus consultas.
Enviar promociones, ofertas y noticias si te has suscrito a nuestra lista de correos (puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento).
Cumplir con requisitos legales y prevenir fraudes.

3. Protección de Tu Información

Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, recuerda que ningún sistema de seguridad es completamente infalible en Internet.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas de mensajería, plataformas de pago y proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra tienda.
Cumplimiento legal: Si es requerido por la ley o autoridades competentes.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

6. Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
Solicitar que dejemos de enviarte correos electrónicos promocionales.
Retirar tu consentimiento para el uso de ciertos datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [correo de contacto].

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, te notificaremos por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a rochamaster25@gmail.com.

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